教程 · 数据调研
竞品功能对比全凭印象:先定评分规则再逐项取证
用固定功能清单和评分标准做竞品矩阵,每项有截图或链接佐证,避免主观打分。
前置:需要对比三到五个竞品的功能,用于产品规划或选型。
材料:竞品清单、功能清单、截图或链接、对比表
材料:竞品清单、功能清单、截图或链接、对比表
步骤
1. 先定功能清单
从用户任务出发列功能,例如导入、导出、协作,而不是照抄对方菜单;菜单名称各家不同,按任务列才能横向比较。
2. 定义评分标准
用零分没有、一分部分支持、两分完整支持这样的统一规则,并写清什么算部分支持;标准不写清,不同人打分差别很大。
3. 逐项取证
每个评分旁边放截图或链接,注明查看日期;没有证据的评分,过两周就没人知道当时依据什么,截图要能看清版本号。
4. 按场景加权
先确定你的核心使用场景,再给相关功能更高权重;不加权时,功能最多的产品看起来总是最好,权重写进表头。
5. 标注版本和日期
写明竞品版本、套餐和查看时间,免费版和付费版的功能差异要区分;把不同套餐放在一起比,结论会失真,套餐差异单独加一列。
做完检查
- 每项评分都有截图或链接支撑
- 评分标准和权重在对比前已确定
- 区分了套餐和版本差异
常见错误
- 凭印象打分,没有取证
- 各家功能定义不同却直接对比
- 不标查看日期,信息很快过期
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