技能 · 内容运营
选题池搭建:从评论区捞出 30 个真问题
把散落在评论和私信里的提问整理成可排期的选题池,按出现频次和回答成本排序,而不是凭感觉拍脑袋。
适用边界:适合已有一定评论积累的账号做月度选题;新号没有评论数据时,应先用访谈或搜索下拉词替代,硬套会得到一堆伪需求。
怎么做
- 把近 30 天的评论、私信、群聊提问原样导出,保留用户原话不修改。
- 按在问什么、卡在哪一步、想要什么结果三列打标签,合并同一意思的问法。
- 统计每个合并后问题的出现次数,标出重复三次以上的高频问题,并记下它来自哪个渠道。
- 按频次高且回答成本低优先排序,选出 30 个写入选题池并标注形式。
交付前检查
- 30 个选题都能追溯到至少一条用户原话,没有编辑自己编的。
- 高频问题和长尾问题分开标注,排期时高频不超过总数一半。
- 每个选题都写了交付形式,图文、口播或清单,不留待定。
可复制提示词
你是内容策划。输入:【评论与私信原文】=____;【账号定位】=____;【可用形式】=____。请把用户提问合并归类,输出一张选题池表格,列为:问题原话、归纳后选题、出现次数、回答成本、建议形式、优先级。合并同义问法时保留最具代表性的原话。只统计给定材料里出现的内容,不要补充外部数据,最后指出哪三个问题其实不值得做。
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