技能 · 办公效率
邮件分层:活跃/沉默/新订阅
按活跃/沉默/新订阅分层,不同频率/内容;沉默组先唤醒,不群发同一封。
适用边界:适合邮件营销/产品通知;分层不是歧视,是减少打扰。
怎么做
- 按打开/点击/最近活跃分 3–4 层。
- 新订阅发欢迎/上手;活跃发更新;沉默发唤醒。
- 控制频率,给退订/偏好。
- 看分层退订/投诉,不只看打开率。
交付前检查
- 分层依据清楚。
- 内容/频率匹配。
- 退订/投诉监控。
可复制提示词
你是邮件运营。输入:【名单/行为】=____。请给分层/内容/频率/指标。不要买名单/骚扰。
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