副业项目 · 求职招聘
给电商公司做客服岗位 JD + 面试题库，用于降低误招
交付物：1 份 JD + 20 道情景面试题 + 1 套试用期考核表
| 客户 | 中小电商公司或客服主管 |
|---|---|
| 启动成本 | ¥0–200（参考，按本地/客户/工作量为准） |
| 首单周期 | 2–5 周（参考） |
| 参考定价 | ¥1,500–3,000/套（参考，按本地/客户/工作量为准） |
| 获客渠道 | 电商 HR 群、客服外包公司、同行介绍 |
边界：成本/周期/定价都是参考区间，按本地、客户、工作量和交付标准变化；不承诺收入。
怎么启动
- 跟 3 名在职客服观察真实工单
- 写 JD，分清售前、售后和夜班职责
- 出 20 道情景题，配参考评分点
- 用 5 名候选人试面，删掉无效题
报价逻辑
按岗位数和题库规模报价，含一次面试官培训；代招与背调另计，具体按本地/客户/工作量为准。
风险
- JD 与实际排班不符
- 情景题泄露后失效
- 薪资范围写低导致招不到人
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