模板 · 填好复盘

复盘填好示例:1.5h 目标、2.1h 实际、下次只改一个

用前面那个 10 张图 + 1 份扫描件的交付项目,把复盘填一遍:目标/实际、3 次返工、根因、下次只改一个、可复用资产。

样本说明:项目/客户/时间为虚构示例;用于演示复盘写法,不是真实工时或客户记录。

一、目标 vs 实际

维度目标实际差异
交付时间1.5 小时2.1 小时+0.6h(PDF/二维码返工)
修改轮次2 轮内3 轮+1 轮(顺序确认)
返工项03PDF/二维码/命名
验收结果一次通过部分通过 → 通过补 1 次确认

二、做得好的(可复用)

三、问题与根因

问题(事实)根因影响修复/预防
PDF 搜不了字接单没问“要不要搜索/复制”客户退回OCR/说明;接单第一句加问
二维码/价签糊在已压缩图上继续压重导一次从原图重导;抽检二维码/价签
01–10 顺序乱没补零、没清单多一轮确认补零 + 清单;解压抽检

四、下次只改一个

下一单只改:接单第一句问“PDF 要不要搜索/复制?”

怎么验证有效:把这个问题写进 Brief 和检查表;下一单 PDF 返工为 0(至少不再因为“没问”返工)。

五、可复用资产

资产类型位置下次复用
图片/PDF 交付检查表检查表打开是
交付回执/修改单回执打开是
修改意见 CSVCSV下载是
图片参数参数1200×1200 / q89 / ≤200KB是
PDF 参数参数扫描件 150dpi q70;文字版不转图是
归档命名规范目录/命名是
下载可复用资产 CSV 空白复盘 A4 → 看交付案例 →

怎么复用

1. 先翻资产清单

有检查表/回执/参数就直接用,不重新造。

2. 只改一个

下一单只验证“接单先问 PDF 搜索”,别同时改报价/流程/工具。

3. 验证后写回

有效就写进 Brief/检查表;无效就换一个变量。

4. 归档

复盘 + 资产清单 + 回执放同一项目目录。

常见问题

复盘一定要算工时吗?

有就写;没有就写修改轮次/返工项/验收结果,别编数字。

根因写“粗心”可以吗?

太泛;写到具体动作,如“接单没问 PDF 是否需要搜索”。

资产清单要更新吗?

每次复盘后更新版本/负责人/是否复用,避免拿到旧参数。

示例日期:2026-10-29 · 全部为虚构示例;工时/客户/结果不构成承诺。