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几个平台同时卖超卖:先设安全库存再谈同步
通过安全库存缓冲、同步频率设定和大促锁库存,避免多平台同时出单导致超卖。
前置:同一批库存在两个以上平台销售,目前靠人工改库存。
材料:各平台后台、库存表、订单导出、对账表
材料:各平台后台、库存表、订单导出、对账表
步骤
1. 先盘点真实可售库存
把仓库实物、在途和在售订单核一遍,得到真实可售数量;各平台显示的库存往往是各自填的,不等于仓库真有这么多。
2. 留出安全库存缓冲
每个平台的可售数按真实库存减去缓冲量设置,缓冲覆盖发货周期内的新增订单;缓冲太小会超卖,太大则压住动销。
3. 确定同步方式和频率
能接 ERP 就用自动同步,纯手工就固定每天早晚各同步一次并记录;同步频率要和出单速度匹配,日销百单还一天同步一次必然超卖。
4. 大促前先锁库存
活动开始前把各平台库存一次性调低或下架部分 SKU,活动结束后再放量;大促期间出单速度远超人工同步速度。
5. 每天对账一次
把各平台当日订单导出,汇总扣减后和库存表核对,差异当天查清;隔几天再对,已经不知道该从哪笔订单开始查。
做完检查
- 各平台可售数量之和不超过真实库存
- 当日订单扣减后库存表能对上
- 大促期间没有产生超卖订单
常见错误
- 每个平台都按满库存填写
- 大促期间不同步库存
- 忽略在途库存,实际可发少于显示
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