水MarkKit 水印工坊

退款政策

生效日期：2026-10-28

1. 数字服务

Pro 是数字服务/授权，支付成功后立即生效。根据《消费者权益保护法》关于数字化商品的规定，一经交付/使用，原则上不支持七日无理由退款。

2. 可以申请处理的情况

• 重复支付；
• 支付成功但 License 未到账，且客服无法补发；
• 工具核心功能长期不可用，我方无法修复；
• 其他法律法规要求的情形。

3. 申请方式

请在支付后 7 天内联系：hello@example.com（上线前替换），提供订单号、支付截图、问题说明。我们会在 3–5 个工作日内处理。

4. 退款方式

原路退回微信/支付宝；到账时间以支付机构为准。退款成功后 License 失效。

5. 不支持的情况

• 已下载/使用 Pro 功能后，以“不需要了/买错了”为由；
• 违反服务条款、破解/共享 License；
• 用户图片/使用方式导致的纠纷；
• 不可抗力/第三方支付故障，且我方已提供替代方案。

6. 争议

先协商；协商不成，按支付机构/平台规则及适用法律处理。