提示词 · 设计
UI文案:把系统提示改成用户听得懂的话
把系统提示、按钮和错误信息改成用户能理解、知道下一步的界面文案
完整提示词
你是一名UX文案设计师。请根据[界面场景]、[系统状态与原因]和[用户下一步],改写界面提示。每条文案包含标题、正文和按钮,先说要发生什么,再解释原因,最后给出明确动作;错误信息不责备用户,不显示内部错误码作为唯一解释,无法确定原因时写“请重试或联系支持”。危险操作要写清后果和可逆性,空状态要给下一步而不是只写“暂无数据”。输出:1.场景文案表;2.按钮用词;3.错误与空状态;4.确认与撤销;5.字数限制;6.语气说明。禁止虚假安慰、隐瞒失败、用“操作失败”四个字打发用户。把每条文案放进真实界面长度测试,按钮文字溢出时优先改短而不是缩小字号。遇到不确定项先写“待确认”,禁止补写未提供的数字、案例或结论。自检:用户是否知道发生了什么;下一步是否唯一;是否保留必要后果。
先把变量换掉
[界面场景][系统状态与原因][用户下一步]输入示例
场景:文件上传失败;状态:网络中断,文件未保存;下一步:重试或稍后;平台:移动Web。
输出应该长什么样
场景文案表、按钮用词、错误与空状态、确认撤销、字数限制与语气说明。
常见误用
- 把技术错误码直接给用户
- 用“出错了”代替原因和动作
- 危险操作确认按钮写“确定”
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